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我市建立健全心理危机干预与心理援助服务平台 公益心理援助热线4001539120今日起开通

  发布时间:2019-09-10 11:20:00 下载在临沂客户端

 

  9月10日,是世界预防自杀日,这一天,我市心理公益援助热线4001539120正式开通。该热线依托临沂市精神卫生中心心理咨询与治疗门诊,实行24小时无偿服务。热线开通当天,临沂市卫健委党组成员、副主任杨斌和临沂市精神卫生中心党委书记、院长崔义才及相关工作人员举行了揭牌仪式。

  据悉,心理援助热线是在一个相对集中的场所,由一批专业服务人员组成的服务机构,利用计算机通讯技术,处理来访者的心理求助需求,给公众提供便捷的心理咨询和危机干预服务,减少各类心理行为问题的发生。此外,还可提供心理健康教育、为心理危机来电者提供心理支持、为高危来电者降低自杀风险、提供精神心理卫生相关知识、鼓励有心理问题的来电者寻求专业的治疗和提供精神心理卫生机构的转介服务。

  临沂市精神卫生中心心理咨询与治疗门诊主任赵松涛介绍,今年以来,我省将心理危机干预和心理援助纳入各类突发事件应急预案,加强心理危机干预和援助队伍的专业化、系统化建设,及时处理心理危机事件,预防和减少极端行为的发生。为将公益心理援助平台打造好,前期临沂市精神卫生中心做了大量准备工作,抽调了心理科、精神科有丰富经验的医师接听热线。内容包括,健康成长咨询:如儿童成长、家庭教育,青少年人际关系问题、择偶、择业问题,成年人、老年人心理保健等;各类心理问题咨询:儿童青少年情绪和行为问题、早恋问题,成年人的职场压力和人际关系问题、家庭问题、婚姻问题,以及自杀问题和突发公共卫生事件的心理危机干预;如心理疾病咨询:各类神经症、人格障碍、焦虑症、抑郁症等疾病的心理咨询,精神疾病的康复指导等。

 

  心理援助热线服务的重点人群为:青少年到中老年人中处在烦躁、愤怒、仇恨、悲伤、无助、抑郁等心理危机状态或遭遇其他心理危机的个体。通话过程中,热线的心理咨询师会引导来电者释放心理能量,正确认识自我,重建观念与行为模式,达到调整心态、应付危机、适应环境、完善人格的目的。

  临沂市精神卫生中心党委书记、院长崔义才介绍,热线室位于医院心理咨询与治疗门诊,是临沂市公共卫生服务项目的重要组成部分,目前设置四个接听席位。为了把公益心理援助平台打造好,医院做了大量准备工作,首先组织对心理咨询师和治疗师进行了系统培训,安排专人到北京回龙观医院(全国心理援助热线项目管理办公室暨北京市心理援助热线中心)进修学习,为满足24小时接听要求,抽调了心理科、精神科有丰富经验的医师参与接听热线,并广泛发动具备资质的心理咨询师作为志愿者参与到这项非常有意义的公益事业中来。

  临沂市卫健委党组成员、副主任杨斌对临沂市精神卫生中心投入人力、物力、财力设置公益心理援助热线4001539120予以肯定,他说,心理健康需要全社会予以重视,希望今后该热线为更多有需要的市民提供服务。

  活动当天,临沂市精神卫生中心还举行了预防自杀日义诊活动,该院公共卫生科联合医务科、护理部、宣传科在前十社区举行义诊活动,呼吁市民关注心理健康。

  临报融媒记者李依璐  通讯员程贵宝

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来源:    编辑:素问

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